পরিচিতি (Introduction)

DreamShop একটি বিশ্বস্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, যেখানে আপনি নানান পণ্য সহজেই অনলাইনে ক্রয় করতে পারেন। আমরা সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে সেবা প্রদান করে থাকি।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব (User Responsibilities)

  • ব্যবহারকারীকে সঠিক এবং আপডেটেড তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • DreamShop এর প্ল্যাটফর্ম কোনো অবৈধ বা অনৈতিক কার্যক্রমের জন্য ব্যবহার করা যাবে না।

অর্ডার এবং মূল্য নীতিমালা (Orders and Pricing Policy)

  • সকল অর্ডার স্টক এবং প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
  • মূল্য এবং অফার যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে।

পেমেন্ট নীতিমালা (Payment Policy)

  • অর্ডার নিশ্চিত করার সময় সম্পূর্ণ অর্থ প্রদান করতে হবে।
  • মোবাইল ব্যাংকিং, পেমেন্ট গেটওয়ে অথবা সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পেমেন্ট করা যাবে।

ডেলিভারি নীতিমালা (Delivery Policy)

  • পণ্য সাধারণত ৩-৭ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি করা হয়।
  • বিশেষ পরিস্থিতিতে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।

রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতিমালা (Return & Refund Policy)

  • রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি অনুযায়ী পণ্য ফেরত বা টাকা ফেরতের আবেদন করতে পারবেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের Return & Refund Policy পড়ুন।

একাউন্ট এবং নিরাপত্তা (Account and Security)

  • একাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা গ্রাহকের দায়িত্ব।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে একাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

কপিরাইট ও মালিকানা (Copyright and Ownership)

  • DreamShop এর সমস্ত কনটেন্ট (লোগো, টেক্সট, ছবি ইত্যাদি) আমাদের মালিকানাধীন। অনুমতি ছাড়া ব্যবহারের অনুমতি নেই।

আইনগত বিষয় (Legal Matters)

  • DreamShop এর সমস্ত কার্যক্রম বাংলাদেশ সরকারের প্রচলিত আইন অনুসারে পরিচালিত হয়।
  • যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ আদালতের এখতিয়ারে সমাধান করা হবে।

পরিবর্তন ও সংশোধন (Changes and Modifications)

  • DreamShop যে কোনো সময় টার্মস ও কন্ডিশন পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • পরিবর্তিত নীতিমালা ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

DreamShop – Terms & Conditions

Introduction

DreamShop is a trusted e-commerce platform where you can easily purchase a variety of products online. We are committed to providing high-quality services.

User Responsibilities

  • Users must provide accurate and updated information.
  • The platform must not be used for any illegal or unethical activities.

Orders and Pricing Policy

  • All orders are subject to stock availability.
  • Prices and offers may change without prior notice.

Payment Policy

  • Full payment must be made at the time of order confirmation.
  • Payments can be made via mobile banking, payment gateways, or direct bank transfers.

Delivery Policy

  • Products are generally delivered within 3-7 working days.
  • Deliveries may be delayed in special circumstances.

Return & Refund Policy

  • Returns and refunds can be requested according to our Return & Refund Policy.
    For details, please read our Return & Refund Policy.

Account and Security

  • Customers are responsible for safeguarding their account information.
  • Accounts may be temporarily or permanently suspended if suspicious activity is detected.

Copyright and Ownership

  • All contents (logo, text, images, etc.) of DreamShop are owned by us.
    Unauthorized use is strictly prohibited.

Legal Matters

  • All operations of DreamShop are conducted in accordance with the laws of Bangladesh.
  • Any dispute must be resolved under the jurisdiction of Bangladeshi courts.

Changes and Modifications

  • DreamShop reserves the right to change or modify these Terms & Conditions at any time.
  • Changes become effective immediately upon being posted on our website.

📞 Contact Information